Unser Service für Sie – Einfach, flexibel und nah
Ob Sie Ihre Daten verwalten, Ihren Umzug planen oder den passenden Weg zu mehr Energieeffizienz suchen: Im Service-Bereich Ihrer Stadtwerke erledigen Sie Ihre Anliegen schnell und unkompliziert.
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Kundenportal
Ihr persönlicher 24/7-Zugang: Verwalten Sie Ihre Verträge, Vertagsprodukte und Dokumente jederzeit bequem von zu Hause aus.
Zählerstand melden
Ob zur Jahresabrechnung oder zum Stichtag – übermitteln Sie uns Ihren aktuellen Zählerstand in nur wenigen Klicks online.
Abschlagsänderung
Passt Ihr monatlicher Abschlag noch zu Ihrem Verbrauch? Passen Sie Ihre Zahlungen flexibel an Ihre aktuellen Bedürfnisse an.
Umzugsservice
Sie ziehen um oder ziehen neu in unsere Region? Teilen Sie uns Ihre neue Adresse und das Übergabedatum mit – wir kümmern uns um eine nahtlose Versorgung ab Tag eins.
SEPA-Lastschrift & E-Rechnung
Machen Sie es sich einfach: Mit dem SEPA-Mandat buchen wir Ihre Beträge pünktlich ab. Nutzen Sie zudem die papierlose E-Rechnung – der Umwelt zuliebe.
Beratung, Information & Zusatzangebote
Energieberatung
Möchten Sie Ihren Energieverbrauch senken und Kosten sparen? Unsere Experten beraten Sie individuell zu Einsparpotenzialen in Ihren eigenen vier Wänden.
Energiedienstleistungen
Mehr als nur Versorgung: Von modernen Heizungslösungen über Photovoltaik bis hin zu Wallboxen – wir begleiten Sie aktiv bei Ihrer persönlichen Energiewende.
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